首都圏の店舗を全面禁煙にしたところ、利用客からは、

「実際部屋に入室してみると、タバコ臭さは皆無だし消臭剤の臭いもなく快適」
「分煙だとタバコ臭が残っていることがあるので、完全禁煙はうれしい」
「家族連れに何よりうれしいのは、全室禁煙ということ」

といった歓迎の声が寄せられたという。2020年の東京五輪・パラリンピックに向けて受動喫煙対策が進む中、全室禁煙に踏み込む。

全室禁煙にするにあたっては、今まで喫煙可だった部屋を禁煙に変更するだけでなく、壁や天井、エアコンに染み付いた汚れを取り除くという。タバコの有害物質を除去することで「三次喫煙」を防ぐ狙いだ。

同社はこれまでも割り箸の廃止、樹脂製食器の導入、プラスチックストローの廃止、タバコを吸わない従業員にボーナスを加算するなど、様々な取り組みを行ってきた。