「半年後、やっと予約がとれて行ったのですが、こちらが挨拶をしても返事もなく、私の挨拶を遮るように『で？　長さはどうしますか？』と無愛想に言われました」

忙しかったのかもしれないが、接客業として挨拶を遮るなどあってはならない。さらにその後の対応も不愛想だったそうで、「切っている間、会話はないどころか何回も大きなため息をつかれました」という。

「50年以上生きていますが、髪の毛を切りながら、大きなため息を何度もつく美容師は初めてでした」

懇意にしていた美容院で、まさかそんな対応を受けるとは思わなかっただろう。

東京都に住む50代女性も、「大手スーパーの一画にあるリペアのお店」を初めて利用した時のこと。「有名なブランドの喪服」の丈を詰めてもらい、「出来栄えには不満はなかったのですが」というが、店員の言葉にショックを受けたそう。

「大きなつけ襟を見ながら『この襟は余計ですよね』と言われ、はあっっ？と思い会計をしました」

余計なのは店員のその一言のほうだろう。「思い出す度に悔しくて、あの時に会社にクレームを入れておけば良かったと思う何年も前の出来事」と忘れられない様子。しかし、

「この場を借りて、やっと浄化出来そうです！」

ということで、この記事を通して愁いを晴らしてもらえたら本望だ。