大学卒業後、接客や提案営業を中心に、通算10社でさまざまなキャリアを積んできた泉さん。前職のアマゾンジャパンでは2万件を超えるクレーム対応などにあたり、「傾聴力と提案力」を身に付けました。着実にスキルアップしてきたものの、転職の多さが自身のコンプレックスだったといいます。

しかし、40代半ばでキャリアに迷っていたときに、ある社会保険労務士から掛けられた「あなたの転職経験は強みになる」という言葉で一念発起しました。

「生き方や働き方に迷ってる人の背中を押す仕事がしたい」。そう考えた泉さんは人事労務管理の専門家「社会保険労務士」の勉強を始め、見事に資格を取得しました。

その後、社会保険労務士として独立開業することになった泉さんには「1つの仕事をやり抜くことも大事だが、それだけに依存したくない」という強い思いがあったのだそう。そこで、社会保険労務士業務に自身の得意分野を加えた「IT複業推進家」の道を選択します。

「社会保険労務士」「ビジネスコーチ」「研修講師」という相性の良い3つの業務を組み合わせた、泉さんならではのオリジナルの活動が評判を呼んでいます。

最近は、新型コロナウイルスの感染対策のためリモートワークの人が増えたためか、複業（副業）に関する相談が特に多く寄せられているのだそう。

「リスクなく副業できる方法を一緒に考えてほしい、といった相談が増えましたね。そんな人に対しては、IT（オンライン）ツールを活用した『複業』にチャレンジすることをお勧めしています」

その際、泉さんは、イギリスのマーケティングコンサルタントであるサイモン・シネック氏が提唱した「ゴールデンサークル理論」を念頭に置き、相談者にアドバイスします。

「ゴールデンサークル理論」とは…

「何をやるか？」より「どうするか？」が重要

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「どうするか？」より「何のためにやるか？」が重要

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つまり、「何のために複業（副業）するのか？」を考えることが一番重要

「自分自身がワクワクできて、かつ人生をかけて行いたいと密かに願っているような仕事を『複業』にし、自己実現を叶えてほしい」泉さんはそう願っています。

「複業を始めたいが、何から始めればいいかわからない」という人も多いでしょう。そんな初心者に対し、泉さんは「始め方」の基本をわかりやすく手ほどきしてくれました。

複業の始め方

（1）自分の好きなこと、得意なこと、関心のあることを深掘りする

（2）(1)を始めたきっかけなど、エピソードを膨らませる

　　（その際、(1)が社会から求められているものであれば「複業向き」）

（3）SNSを使い、(1)の情報を発信する

「たとえば、本業が『事務職』だからといって、複業は『データ入力』などの事務系の仕事が向いているとは限りません。その人の趣味や関心、得意なことを掘り下げ、複業を提案していきます。肩書きや字面だけでは判断していません」

そう語る泉さん。さらに、こう続けます。

「本業を続けながら複業（副業）を始めるためには、個人のスキルをシェアできるサービス『タイムチケット』のような、スキルシェアのサイトを利用するのがお勧めです」

SNSであれば無料で使えることが多いので、情報を発信しやすく、しかも「自分が発信した情報で利益を得られる」という感覚がつかみやすいのだそう。泉さんは、得意のITスキルを活かし、IT活用方法も併せて相談者に提案しています。

（1）リスクヘッジができる

→　新型コロナウイルスにより経済活動が制限された今年4月に「社会保険労務士」として独立開業したのだが、オンラインを利用して「ビジネスコーチ」「研修講師」業務も請け負っていたため、収入が途絶える心配はなかった

（2）本業では知り合えないような人と出会える

→福岡に拠点を置いているため、以前は地域密着業務が多かったが、現在はオンラインを通じてさまざまな依頼があり、商圏が全世界に拡がった

（3）1枚の名刺に多くの肩書きが並ぶため、「相乗効果」がある

→　「研修講師」の業務時に「社会保険労務士」の看板を背負っていると「説得力が増す」

→　「社会保険労務士」の業務時に「ビジネスコーチ」の看板を背負っていると「『話しやすそう』という印象を与えることができる」

（4）スキルアップにつながる

→　「名刺の肩書きに恥じないように」行動することで、自然とスキルアップできる。自分自身の新たな魅力に気付くことができる

ここまで「複業」のメリットについて見てきましたが、一般的によく聞く「副業」と、「複業」では何が違うのでしょうか？ 泉さんは自身の考えを次のように話してくれました。

「副業」：本業のほかにサブで行う仕事。サイドワーク。副収入の獲得

「複業」：どれも「本業」であると胸を張って言える仕事。関わった人もハッピーになる仕事

泉さんは、相談者に「何のために複業（副業）をしたいのか？」を尋ね、その人の自己実現を全力でサポートします。

「人生100年時代。60、65歳で退職してからでも何か始められます。それならば、今から始めてみませんか？ 『思い立ったら吉日！』 私と一緒に新たな一歩を踏み出しましょう」