続いて、学校の友人同士のやり取りでは「クラスに”チャットグループ”がある」（87％）と9割が答えた。また、中には「悪口が書かれているのを見たことがある」（14％）という人も7人に1人いた。高校生では8％にとどまるのに対し、中学生では20％と大きく差が開いた。

さらに、7割が「SNSで知らない人からコメントをもらったことがある」（69％）と回答。うち7人に1人が「誹謗中傷を受けた（明らかな悪口を言われた）ことがある」（14％）と答えている。回答者を男女別にみると、男子（19％）と女子（9％）で開きがあった。具体的な内容では

「自分がつくったオリジナルの作品を紹介したら、盗作と言われた」（17歳男子）
「体型について揶揄された」（15歳女子）

などの声が寄せられた。

一方、4割は「友人がSNSでつながった人と実際に会った話を聞いたことがある」（37％）と回答。男女別にみると、女子が（48％）が男子（25％）の2倍に迫った。「自分自身がSNSでつながった人と実際に会ったことがある」という質問でも、女子（25％）が男子（8％）を上回った。

ネット上のトラブルに巻き込まれた時の相談先を聞いたところ、最多は「インターネットで調べる」（76％）で、次点の「親に相談する」（55％）を大きく上回った。次いで「友人に相談する」（50％）、「無料の相談窓口に電話する」（31％）、「インターネット上の知り合いに相談する」「兄弟姉妹に相談する」（各13％）と続いた。

ネットショッピングについては、9割が「インターネット上で買い物をしたことがある」（90％）と回答。また、購入する際に「親に相談や共有をいつもしている」（43％）という人は4割程度にとどまり、合わせて6割が「しないこともある」（36％）、「いつもしていない」（21％）と答えた。