相談相手は米国でMBAを取得した、緑泉寺の青江覚峰住職や、メンタルヘルスセミナーの開催経験を持つ、教願寺の遠島光顕副住職ら。

希望者は宗教宗派に関係なく、日本語が話せれば誰でも相談できる。サービスは完全予約制で、事前に予約サイト上のカレンダーから空きを選んで事前登録する。9～17時までの1時間単位、正午を除く1日8枠で予約を受け付けている。

料金については、相談後に相談者本人が「お気持ち」として決めるシステム。運用費と謝礼を含んでおり、目安は2000円からだという。リリースでは

「僧侶はお悩みを聞きし、場合によっては写経などの修行を通して相談者が自己と向き合う時間を提供、お悩みを和らげるお手伝いをいたします」

とアピールしている。