「配達員にねぎらいの声をかけるようになった」 再配達による過重労働問題で利用者の対応に変化

ジャストシステムは8月9日、「Eコマース&アプリコマース年次定点調査(2017年7月度)」の結果を発表した。Eコマースとはネット通販のことを指す。

調査は7月31日~8月4日、15~69歳のセルフ型ネットリサーチ「Fastask」のモニター男女1100人を対象に実施した。

6割が「到着日時を指定し、在宅するようになった」