理不尽すぎる!悪質クレーム体験談「料理の味が好みじゃないから返金しろ!」「返品来店時のタクシー代を請求」

「理不尽なクレーム」を受けたという人も少なくはないだろう。キャリコネニュースが実施したアンケートで「今までにクレーム対応したことがある」という人は86.1%にのぼった。

調査は今年10月に実施し、企業口コミサイト「キャリコネ」会員108人から回答を得た。クレーム対応経験がある人に「理不尽だと思うクレームを受けたことがあるか」を聞くと、90.3%が「ある」と回答していた。

「会社役員なのに督促状をもらい、恥をかかされた。名誉毀損で訴える」