自意識過剰で周囲と衝突してばかりの部下、どう対処する? 「この人は他の上司と違う」と心を開かせる方法

2014年より上司力研修という現場の管理職の方向けの研修をさせていただいておりますが、ここ最近の受講生からの相談事として以下のようなものが増えています。

「自分は能力的に高いと思い込んでいて、言うことを聞かない部下が増えている」
「同僚をけなしたり、社内トラブルが絶えない部下をどうしたらいいいか」
「自分のミスを、他人のせいや会社のせいにする部下に困っている」

管理職の皆さんはいかがでしょうか? このような部下に心当たりがありますか? 今回はこうした自意識過剰部下への対応方法を、私の経験も交えながらお話してまいります。(文:働きがい創造研究所社長 田岡英明)

自意識過剰な部下に共通する行動 「ライバル意識が強い」「チーム行動に抵抗」