その理由を聞くと、

「ペットは家族の一員なので先のことを考えるのは当然だと思って」（50代男性）
「その時が来てもパニックにならないように」（50代女性）

という声が目立った。中には、「最高のお別れをしたいから」（30代男性）という意見も寄せられた。

準備の内容は「葬儀方法を決めておく」（39.9％）が最多となった。次いで、「ペットの葬儀社を決める」（36.0％）、「葬儀に関しての情報収集」（18.4％）、「エンディングノートの作成」（3.5％）と続いた。

ペットを看取った経験がある人は67.4％で、看取れなかった人（32.6％）を大きく上回った。その後の対応については、「埋葬した」（33.0％）が最も多く、次いで「火葬して自宅で遺骨を保管している」（30.5％）、「ペット霊園を利用した」（24.6％）、「納骨堂に遺骨を納めた」（4.0％）、「ペット葬儀社のアドバイスに従った」（2.6％）と続いた。

ペットの霊園や葬儀社を事前に決めることについて、合わせて6割以上が「重要だと思う」と回答。理由として「たまに悪徳な業者がいると聞いたことがある」（30代男性）、「自分たちが納得のいく形で見送りたかったから」（40代女性）などの声が寄せられた。