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若手の退職ラッシュは組織にとって危機的状況のはずだ。しかし、それを笑い話にする管理職を目の当たりにしたら、絶望するしかないだろう。
茨城県の30代女性が働くインフラ系のコールセンターでは、20代前半の若手社員が立て続けに退職しているという。その原因は問題だらけの職場環境にあった。(文:湊真智人)
「そこそこハードな業務のほかに、サボってばかりで仕事のできない上司の尻拭いや、嫌がらせをする御局の機嫌取り」
無能上司やいじめ事務員が鎮座「辞めない方がおかしい」
また、職場の人間関係も目を覆いたくなる惨状だ。
「何のためか分からない会議ばかりやっている上司たち、いつも不機嫌で気に食わない人をいじめて休職に追い込む事務員」
そして何より深刻なのは、組織の自浄作用が全く機能していない点だ。取締役は「セクハラを連発」し、問題を訴えてもコンプライアンス委員会は「仲良しの社員を守ることしかしない」「そんな状況で若い人が辞めない方がおかしい」と女性は言う。
コンプラ委員の形骸化も然り、自浄作用が完全に麻痺していることを象徴するのが、「アラフォーの管理職たち」のこんな振る舞いだ。
「『どんどん若い人がいなくなる~』と笑い合っていました」
ちなみに、この会社は新卒採用を行なっておらず、中途採用のみに頼っているのだとか。つまり、元から貴重な若手が続々と辞めるという多重苦に陥っている。女性は、「そんなこともわからないの?」と呆れ果てた様子でこう書いている。
「『笑いごとでもないし』とうんざりしましたが、『だから仕事ができないのか』と納得しました」
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