入社後のギャップについては「住宅や生活全般に関するサポート体制」（18.5％）が最多。次いで「昇進・昇格のスピード」（16.8％）、「言語に関するサポート体制」（12.8％）、「仕事で与えられる裁量の程度」（12％）、「働きやすさ」（11.6％）、「仕事のやりがい」（10.6％）と続いた。

仕事選びで最も重要視するのは、「収入」（27.8％）。次いで「ワークライフバランス」（23.8％）、「やりたい仕事かどうか」（17.8％）、「様々なスキルが身につくこと」（16％）、「やりがい」（15.4％）と続いた。

一方、日本人上司のマネジメントに対する不満を聞くと、1位は「変化を嫌がる傾向にある」（30.8％）だった。次いで「仕事の範囲が明確でない」「意見を受け入れてくれない」（各25.8％）、「公平に評価されない」（23.2％）、「成果を横取りする」（19％）という声もあった。

さらに、正社員として働く外国人のうち、3人に1人が「私は、孤立しているように思う」（32.6％）と回答。孤独感を低減させる効果が確認できた企業側の施策としては、歓迎会の開催、同僚とのコミュニケーション機会の付与、定期的な面談、母国語対応の指導者の配置などが挙げられた。