メインの具材が入っていないことに気づいた女性は、店員を呼んでエビが入っていないことを伝えた。しかし、一度下げられた皿が戻ってきたとき、さらに目を疑う事態になった。

「上のサラダは一部、手をつけていましたが、店員さんに、エビのサラダなのに、エビが入っていない旨を伝えると、一度下げられて、提供されたのは、先ほど私達がまさに手をつけたものに、桜えびを散らされただけ」

普通のエビを切らしていたのだろうか。まさかの「桜えび」で誤魔化すという、その場しのぎの対応をされたわけだ。

当然、女性はこの対応に納得がいかなかった。

「さすがにこれはいかがなものかと、問い合わせ窓口（フォームからメールで）クレームを入れるも、全く音沙汰がありませんでした」

本部の窓口にまでスルーされてしまった様子。女性がこの店に足を運ぶことは、もうないかもしれない。