和食店で1万円札を出した中年女性クレーマー客「お釣りはすべて新札で返すのが常識でしょう！」 怒鳴られた女性店員の困惑
画像はイメージ（AIで作成）
接客業をしていると、客からとんでもない「常識」を押し付けられることがあるようだ。
「和食店でアルバイトしています」と投稿を寄せた50代女性は、会計レジで2人連れの中年女性客から予想外のクレームを受けた。
それは、客が出した1万円に対する「おつりのお札が汚い」というものだった。女性はこう振り返る。
「汚いといっても決して酷く汚れているという訳ではなく、多少の折れ目は付いていましたがどちらかといえばキレイ目なお札でしたので大変驚きました」
しかし、クレームはここからが本番だった。（文：篠原みつき）
「今どきコンビニだってお釣りは新札で返ってくるわよ！」
客たちは、こんな風に一方的にまくし立ててきたのだ。
「『今どきコンビニだってお釣りは新札で返ってくるわよ！』『お釣りはすべて新札で返すのが常識でしょう！』と理不尽に怒鳴られました」
どんな高級店を想定しているのか、もちろん店側が常にお釣りを新札で用意できるわけではない。
「生憎その日はレジに新札は入っておらず、お客様にただただ謝ることしか出来ませんでした」
と謝罪を余儀なくされた女性。当時の出来事を振り返り、
「今思えば一体どこのコンビニに行けば毎回お釣りに新札で出てくるのか聞いておけば良かったなと思います」
と呆れたように書いている。
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「お前の持っている財布から両替しろ」コンビニで旧500円玉が使えず激怒する客 店員の返事が冷静すぎた
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