アルバイト・パートに応募したものの、選考辞退をしたことがある人は、43.5％に上る。辞退したことがあると回答した人に、応募後の過程を5つに分けて「辞退した選考過程箇所」を聞くと、最も多かったのは「応募先からの連絡前」（45.2％）だった。そのほかのタイミングは、「面接日程調整中」（24.5％）、「面接日程調整後」（22.5％）、「面接実施中」（7.8％）、「面接実施後」（33.6％）だった。

それぞれの選考過程の辞退理由トップは、応募先からの連絡前、面接日程調整中、面接日程調整後、面接実施後がすべて「ほかに条件の良い仕事が見つかったから」で、面接実施中だけが「面接で聞いた条件や仕事内容が、自分の希望とは合わなかったから」（66.4％）だった。

ただ、企業側の対応不備によって選考を辞退しているケースも多いようだ。「応募先からの連絡前」段階での辞退理由を見ると、2位には「応募先から面接設定などの連絡が来なかったから」（29.4％）、4位には「応募先から初回の連絡が来るのが遅かったから」（24％）が入っている。「面接日程調整」段階では、5位に「面接日時の候補が少なかったから」（21.1％）、日程調整後では、3位に「都合が悪くなったが、事前に日時の変更ができなかったから」（24.2％）がランクインしている。

企業側には、貴重な人材獲得のチャンスを逃さないよう、求職者のニーズに合った柔軟な対応が求められている。