サイズ違いで店員の対応に失望した人は他にもいる。東京都の50代女性（企画・マーケティング・経営・管理職／年収1200万円）は、よく着物を買ったり作ったりしているそうだ。しかし高身長で、既製の着物や反物サイズでは合わない模様。着物店で、実際に縫うわけでは無い店員に

「袖が短くても着方でなんとかなるもの。着物ってそういうものですよ」

と言われてしまい、モヤモヤしている様子だ。この言葉はかなりの頻度で言われるそうで……

「接客する5割に言われる。 正直、私は非常に手が長いし背も高いので、生地幅がないのはわかる、だから男物を染めてたりするのだが、手の長さが10センチ違っても着方でなんとかなるもの？これから費用をかけて作る（縫う）のに」

着物を反物から作れば生地代のほかに仕立て費用も数万円かかる。わざわざサイズの合わないものを作るのは違和感があるし、「着こなし」で押し切ろうとする店員にモヤモヤするのは無理もない。こんな場面に遭遇するたび、失望する思いをこう書いていた。

「こちらのほうが（背の高い人向けの着物の）知識があり、着物のことを知ろうとしない店員にそういわれ、気力を無くす」