やがて30代くらいの女性店員がテーブルにやってきて、「もう5分過ぎてるんですけど、わかりません？」と言ってきたという。女性は「お話が弾んでごめんなさい。すぐに席を空けます」と謝ったものの、店員は厳しい口調でこう言った。

「次に同じことをしたら延長料金もらうから」

さらに会計時、レジを担当したのもその店員だった。女性が「気がつかずごめんなさい」と再び謝っても「時間守ってください」の一言しか返答が無かったという。

女性は店員の対応に納得がいっていない様子で、

「確かにこちらが悪いけど、他に言い方ない？『ありがとうございました』も、ありませんでした。美味しいお料理が台無しになりました。二度と行きません」

と綴っている。ルールを伝えることは店舗運営に不可欠だが、伝え方が悪いと反感を買ってしまうだろう。