アマゾンレビューの信用度、世帯年収で差 高所得層ほど「悪いレビューをよく見る。全体的に信用していない」

衝動買いの頻度を聞いたところ。「世帯収入600~800万円未満」の家庭は「全くしない」(14.08%)、「あまりないがたまにする」(38.03%)と、慎重な姿勢を示した。逆に「週1回以上ある」(33.33%)、「2~3週間に1回程度ある」(22.22%)と衝動買いの頻度が最も多かったのは「世帯収入1500~2000万円未満」の家庭という結果となった。

各世帯年収別に、アマゾンにおいて不安、躊躇となり得るレビュー点数を聞いてみたところ、「世帯収入600~800万円未満」では「4~5点未満」(6.58%)、「3~4点未満」(22.81%)と高い点数に不安を感じる傾向が強かった。

一方で、「世帯年収1500~2000万円未満」では、「1~2点未満」(23.08%)、「1点未満」(3.85%)と低い点数に不安を感じる傾向が強かった。「世帯年収2000万円以上」の高所得世帯は、「レビュー点数を気にしない」傾向が強いという結果となった。