テレワーク中に感じた課題を聞くと「コミュニケーション不足」が全年代で2割を超えた。「仕事とプライベートの切り替え」も多い。

20～30代では「働きすぎてしまう」、40代以上では「取引先とのやり取り」が多い。具体的には

「誰がいつまでに何をやるのか明確になっていないため、ミスが増えていた」（30代／男性／東京都）
「気配りが必要な案件などで微妙なニュアンスがリモートでは伝わりにくいので難しい場面が時々ある」（50代／男性／大阪府）

といった声が寄せられた。

こういった課題解決のために求めることでは「出社日の設定」（21.7％）、「リモート手当など福利厚生の充実」（21.0％）、「コミュニケーションツールの導入」（14.3％）が上位を占めた。

他方、20代では「オンライン飲み会の実施」が他年代よりも多く、13.5％だった。自宅から気軽に参加できる反面、同時に複数人が話せない、対面の方が楽しいという声もある。緊急事態宣言は解除されたが、オフラインの飲み会が復活したという人は11.4％だった。

withコロナ・afterコロナ時代のオフライン飲み会の理想形を聞いたところ、最多は「短時間で終わらせる」の19.2％。以降は「ソーシャルディスタンスを保った座席」（18.8％）、「人数を制限する」（18.7％）、「食事メニューは大皿ではなく一人ひとり別にする（17.2％）」などと続いた。