セルフサービスの店で「押したら水が出てきて服が濡れた!どうしてくれるんだ!」と荒ぶるクレーマー 目撃者の男性は…
この発言に対し、目撃者の男性は冷静に内心のツッコミを明かした。
「ウォーターサーバーのレバー押したらどこから水が出てくるって、子供でも分かりますよね…」
この感想はもっともだ。理不尽にクレームをつけられる店舗スタッフが気の毒でならない。
大分県の50代後半の女性は自身が対応したクレーマーについて綴った。それは、10数年前にドラッグストアで働いていたときのこと。年配の女性がチーズを返品しに来たそう。
「てっきり期限切れかカビなどがあってと思ったら『孫が変な味と言ったから』という理由でした」
なんとも自分勝手な理由だ。当然ながら、「一度開封して食べたものは返品できない」と説明するも態度を変える様子はなかったという。最終的には残念な結果となった。
「店長が話しても聞かず結局、店長が折れて返金しました」