具体的な条件の変更としては「活動量」（13.7％）が最多。次いで「希望する仕事内容・職種」（11.6％）、「勤務環境の条件」（10.3％）、「希望する業界」（9.4％）、「希望する雇用形態」（7.0％）と続いた。

またビジネスマナーについて重要だと思う項目で、最多だったのは「あいさつ」（89.7％）。2位以降は「姿勢、態度」（81.2％）、「接客応対」（80.5％）、「敬語・言葉づかい」（78.1％）となった。

仕事をする上で不快な気持ちになる事柄を聞くと、「あいさつや、お礼をしない」（72.3％）が最多。次いで「マスクをしない、消毒をしない」（63.5％）、「報告・連絡・相談を怠る」（56.5％）、「香水やたばこ、体臭といったにおいが強い」（54.1％）となった。

ビジネスマナーに関する研修やセミナーの受講経験がある人は71.4％。最多は「あいさつ」（51.1％）で、次いで「敬語・言葉づかい」（48.9％）、「電話応対」（41.9％）と続いた。