完食しておいて「美味しくなかった。ショック受けたんでお金返して」 クレーマーに唖然とした女性店員に思わぬ助け舟が…… | キャリコネニュース
おかげさまで12周年 メルマガ読者数
65万人以上!

完食しておいて「美味しくなかった。ショック受けたんでお金返して」 クレーマーに唖然とした女性店員に思わぬ助け舟が……

画像はイメージ

接客業をしていると、時々とんでもないクレーマーに遭遇することがある。鹿児島県に住む30代の女性は、以前飲食店で働いていた時にとんでもないクレーマーに悩まされた経験を投稿した。

そのクレーマーは持ち帰りで商品を購入し、近くに停めていた車の中で商品を食べたそうだ。そして、空の容器と共に店に戻ってきて「味が濃くて口に合わなかったから返金して欲しい」と言い放った。(文:國伊レン)

返金要求を断るも「お金返してくれればそれでいいんで!」との一点張り

「味が濃くて口に合わない」はずなのに容器はなぜか空っぽ。疑問を持った女性は「中身を捨てたのかな?」と思って聞いてみたそうだ。すると

「とりあえず全部食べたけど、美味しくなかったから……ショック受けたんでお金返してください」

と、まさかの答えが返ってきた。当然だが、「口に合わない」ことを理由にその都度返金していては商売あがったりだ。ましてや、全部食べてからの返金要求など問題外である。しかし、返金できない事を説明をしてもクレーマーは

「お金返してくれればそれでいいんで!」

との一点張りで引き下がらなかった。結局、女性が「どうしようか?」と困り果てている所に「その方のお連れ様らしき人」が入ってきて

「もうやめろって! 恥ずかしいから!」

と、クレーマーを連れ帰っていったそうだ。まともな人が一緒にいたから良かったものの、一人で来店していたら収拾がつかなかったかもしれない。女性は「色んな人がいるもんですね……」と呆れた様子で文を締め括った。

【PR】注目情報

関連記事

次世代バナー
次世代バナー

人気記事ランキング

  1. 気に入らない部下を排除する上司、8年で5人が退職・異動 → 慢性的な人手不足に「正直、因果応報だと思います」と語る元部下
  2. コンビニで「態度が悪い」と怒鳴る客、会計後も店員を睨み続ける 次の客に「頑張ってるわね」と言われて救われた女性
  3. 最悪!上司が重要データを勝手に削除→「責任は部下」となすりつけ その正体は「会長の古い愛人」だった件【実録マンガ】
  4. 「お前の持っている財布から両替しろ」コンビニで旧500円玉が使えず激怒する客 店員の返事が冷静すぎた
  5. 「これ嫌いだから返品して!」理不尽クレームに、コンビニ店長がとった“かっこいい”対応
  6. 社長から「会社やめてくれ」→翌日に大手の最終面接だった男性。図々しい“引き止め”を無視して2ヶ月で退職
  7. 取引先が「俺と君は友人だよな?」請求額の半値しか払えないと主張 反論すると「悪評流す」と脅迫、男性は責任を負って退職
  8. 有給を却下した上司に「随分と自分勝手な理論を展開してますよね?」と言い返した男性 退職届も強気で出す
  9. 市役所のクレーマー「お前、高卒か?」 → 高学歴男性が「院卒です」と答えた結果【実録マンガ】
  10. 面接で「うちの事務員は京大と名大出身なのよ。あなたは高卒だったわね」と言われた女性、怒りの反撃