一方、大変なことを聞くと、過半数が「立ちっぱなしが大変」（52.7％）と回答。次いで「とっさの判断を求められる」（45.5％）、「クレーム対応が大変」（44.6％）、「問題が起きたときの緊張感がある」（43.8％）などが続いた。

実際に、警備員の特徴的なエピソードを聞くと、

「台風など災害で国道通行止めの際、3日間ほど延々持ち場での仕事が続いたりする事もあった。一体いつ仕事が終わって帰れるのか全く見当が付かなかった」（56歳）
「お腹の調子が悪く、急にトイレに行きたくなった時があった。ただ、抜けられず冷や汗をかいた」（64歳）
「花火大会の雑踏警備をおこなった際、人員削減でギリギリの人数で行ったため、5時間立ちっぱなしだった」（58歳

といった声が寄せられた。また、中には「警察官と間違えられる」（51歳）という人もいた。