医療職として働く30代女性は、専門職なのに勉強をせずに上下関係を持ち出して威張り散らす中高年たちに怒りを感じている。
「体力的にキツイこと、面倒くさいことは下の若者の仕事だと言って、こちらがどんなに忙しくても手を出さない。挙げ句の果てに、自分の仕事を残したまま休みを取って海外旅行に行くためフォローしたこともあります」
女性は「年齢が年齢だけに力仕事ができないのは仕方がない」と一定の理解を示しつつも、中高年の従業員たちを「自分に甘く、他人に厳しい、未熟な人と思ってしまう」と苦々しい存在として見ている。
介護職の40代女性も苛立ちを隠せない。介護業界は人手不足により定年後も働き続ける人が多く、女性の職場では40代で「若い」と言われる環境だ。女性は、
「負担のかかる仕事は全部こっち任せですよ。これではただの頭数合わせ。ただでさえストレスを感じるのに、中高年が仕事してないって思うだけで余計にイライラします」
と怒りをあらわにした。
「電話には出ない、仕事中はおしゃべりばかり、デスク回りは散らかり放題」
事務職として働く30代女性は、「納期に間に合わせたり、正しい数量や金額を算出できない」という中高年従業員に困っている。
「請求書を作って出すにも手書きだし、エクセルを使用せず電卓を使うのでかなり非効率なやり方で仕事をしています。お取引先からお願いされた期日までに請求書の発行ができないこともありますし、確認作業が甘くて客先からの問い合わせが頻繁にあります」
エクセルを使えば計算間違いは少なくなるし、集計も容易だ。しかし新しいことを覚えようとしないため依然として非効率なやり方が続けられている。さらに、「電話には出ない、仕事中はおしゃべりばかり、デスク回りは散らかり放題」と批判する。
同じく事務職の40代女性は、「最低限、給料分は働いてほしい。 給料分の働きさえしない上、頑固で自分のやり方を変えないから全体の業務が非効率になる」と綴る。
こうした「働かない中高年」を、経営層が見て見ぬふりをすることは、若い層の反感を買うことにつながる。年齢を考えれば体力的な面を配慮するのは良いとしても、求められる役割を果たさずに好き勝手に振る舞うのを容認していては、職場のパフォーマンス低下を招くだろう。
※キャリコネニュースでは引き続き「働かない中高年への不満」や【新型コロナ】ドラッグストア・スーパーで働いている人の声募集に関するアンケートを募集しています。