すると先ほどのセルフレジで驚きの光景が待っていたのだった。

「紙幣を入れるところに硬貨も入れてしまい、取れなくなって」

女性も硬貨を取ることができず、結局、業者を呼ぶ羽目になったようだ。その高齢客は翌日も来店し、また紙幣を入れるところに硬貨を入れようとしたそう。

「そのお客様が来るとレジを止めることになるから参ってしまう。何度言ってもわからない。 でもレジを壊されるよりマシかな」

と吐露した女性。セルフレジの導入により店員の負担を減らすつもりが、こうしたデメリットもあるようだ。