女性自身、コンビニでトイレを借りる際はしっかりお金を落としているという。

「私は普段そんなにコンビニを利用する方ではありませんが、トイレを借りる時はコンビニのデザートや惣菜など、普段食べる機会の少ないものを試す機会だと思って、トイレを借りた感謝も込めて1000円以上買うことにしています。今はコンビニ限定商品もいろいろあるし、たまにだからそれも楽しんでいます」

トイレ利用時に、飲み物やちょっとしたお菓子を買う、という人は多いが、1000円以上買うのはかなりの太っ腹だ。そこには本部とフランチャイズ店舗との構造的な問題を踏まえた考えがあるそう。

「コンビニチェーンはチェーン店のどこかで買い物してくれていれば会社として利益が出るからいいかもしれませんが、『他所で買い物してるから』とその店舗で買い物してもらえなければトイレを貸した店舗はトイレに関わる費用というマイナスだけを背負うことになるからです」

「トイレの利用は各店舗に任せるべきだと思います」

女性はトイレ貸し出しの枠組みについても物申す。本部がトイレの備品や水道代の一部を負担するなら、何も買わない客のトイレ利用を「店舗に強要しても仕方ない」とした上で、

「実際には地域性などで、トイレの使い方のひどい場所もあるので、トイレの利用は各店舗に任せるべきだと思います」

と主張。そして、利用者のマナーと意識についても書いている。

「店舗の善意に甘え、その店舗の負担が大きくなり閉店、なんてことにならないためにも、その場所に店舗があるからこそトイレ借りられて助かったのなら少しでも店舗の利益になるように購入するのが道理だと思います。それができないなら公共の公園のトイレでも使えばいいと思います」