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接客
接客に関するニュース一覧
「コンビニ弁当が美味すぎて妻の料理が不味い」理不尽なクレームの最新事例 家電量販店員の説明を「押し売り」と取る人まで
2019.3.16
お客様の声
クレーム
接客
アパレルショップでされた嫌な接客 「あからさまに見下した態度」「『私も持ってます』は買う気失せる」
2018.9.23
アパレル
接客
アパレル店員の声かけが苦手で買い物できない人たち 「気になっている服があっても店に入れない」「声掛けられた瞬間に店を出てる」
2018.1.6
セールストーク
接客
洋服屋
キレる中高年へは「感情労働」だと割り切って対応? 大学教授の回答に「納得できない」という声相次ぐ
2017.5.15
中高年
感情労働
接客
「これが嫌で店に行かなくなった」エピソード 「ハサミが首に当たって出血」「しつこく話しかける店員がウザい」
2017.4.4
店員
接客
「お店で顔を覚えられると行きにくくなる」という心理 「変なあだ名つけられてそう」と警戒する人も
2017.1.25
店員
接客
「シニアの人に『お疲れ様』という気持ちを持ってほしい」 店員に高圧的な中高年に反省を促す投書が話題に
2017.1.12
シニア
接客
マスク姿で接客するのはお客さんに失礼? 「咳を撒き散らすぐらいなら声が聞き取れない方がマシ」という声多数
2017.1.2
マスク
接客
ホントにやめてほしい店員の余計なひと言 彼女の前で「○○円のコースでよろしいですか?」
2016.12.21
店員
接客
「買った服を出口まで持って行く」「居酒屋でのおしぼり手渡し」 行き過ぎた接客は誰のためにあるのか?
2016.11.10
サービス業
不快
接客
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