「炙りサーモンが冷たいぞ!」30分前にテイクアウトした客からの衝撃クレーム 店員が「普通に冷めますよね?」と正論で返した結果 | キャリコネニュース
おかげさまで11周年 メルマガ読者数
65万人以上!

「炙りサーモンが冷たいぞ!」30分前にテイクアウトした客からの衝撃クレーム 店員が「普通に冷めますよね?」と正論で返した結果

画像はイメージ(AIで作成)

理不尽なクレームへの対応は精神を削られる。東京都の50代女性(サービス・販売・外食)は、テイクアウトした商品について耳を疑うような文句をつけられた経験を明かした。

発端は、ある客からかかってきた一本の電話だった。

「電話口で相手の人が代わり謝罪してくれました」

「テイクアウトした寿司ネタが冷たいぞ! 炙りサーモンを30分前にテイクアウトしたお客様からのクレームの電話」

炙りたてをその場で食べるならまだしも、持ち帰って30分も経てば温度が下がるのは当然だろう。女性が「炙りたてをお店で提供してるので、30分経ったら普通に冷めますよね?」と正論で返したら、事態は急展開した。

「電話口で相手の人が代わり謝罪してくれました。どうも、クレームを言うと返金をしてくれると勘違い甚だしい理論を親戚から聞いたからやったと」

まさかの「返金目的」という告白である。女性は「迷惑な話です」と切り捨てているが、まさに「勘違い甚だしい」の一言に尽きる。代わりに謝罪する人がいたことだけが、唯一の救いだったと言えそうだ。

【PR】注目情報

関連記事

次世代バナー
次世代バナー

人気記事ランキング

  1. 「夫の給料が低くてイライラします。31歳で手取り20万円ボーナスなし」26歳SE女性の不満に注目集まる
  2. 「みんな辞退するから、仕方なくあなたになった」初日に言われた女性 一年後、「ボーナスのある職場に行きます」と反撃した結果
  3. 市役所のクレーマー「お前、高卒か?」 → 高学歴男性が「院卒です」と答えた結果【実録マンガ】
  4. 学歴コンプのパワハラ上司に嫌がらせをされまくった国立大卒男性 転職して「今はあの会社を使う側になった」と立場逆転
  5. “社長の車が玄関前にある会社はダメだ“ 訪問先で偉そうに語る上司に「それ、うちの会社……」と気づいてしまった男性
  6. 中国工場で目撃した傲慢すぎる日本人副部長 左遷で飛ばされて来たのに現地の部下にパワハラ三昧
  7. 世帯年収1180万円「嫁の親からお米が送られてきます」毎朝5時に起き、家族5人分の弁当を作る30代男性
  8. 「休日もボランティアで働け」という上司に反撃した男性 「あなた、ボランティアの意味を知らないでしょう」
  9. メロンゼリーを買ったのに「メロンが嫌いだから返金しろ」まさかのクレームに店長がとった毅然とした対応
  10. 「明日から出勤しません」体育会系優遇にキレた男性の一言で社長の態度が一変

アーカイブ