生活にゆとりが出てくる層で、最も借金が多くなっています

年収500万円未満の層では、「年収100万円未満」が約374万円、「年収100万以上300万円未満」が約325万円、「年収300万円以上年収500万円未満」が約340万円と、借入額はどれも300万円台だった。

回答者全員に借金の理由を単一回答で聞いたところ、最も多かったのが「生活費」（44.8％）。約2人に1人は生活のために借金していることになる。2位は「ショッピング」（12.1％）、3位は「住宅ローン・車のローン」（8.1％）だった。4位には「ギャンブル」（6.6％）が入った。

雇用形態は、正社員が60％で最多。非正規は19.4％、自営業が18.8％、無職・その他が4.8％だった。

都道府県別の債務相談件数を見ると、最も多かったのは東京都で80件、愛知県（51件）、大阪府（50件）、北海道（47件）と、各地域の中心都市を擁する都道府県が上位にランクインした。最も件数が少なかったのは福井県（2件）だった。

「リボ払いだしなんとかなると思っていた」「子どもの制服代で借金したのが引き金に」

借金のエピソードには、

「シングルで3人の子育て中！長男が高校進学する時、住んでいる地域には学力が届かず断念。2つ隣の市へ通学する事になった。JRは学割がきいても高い。学費は、半年払い。制服代をと思い、カードローンの申請をし借入をした。その後、生活費に困り借入が増えている」（長崎・医療福祉正社員・女性・年収200万／負債額170万）

などの声が寄せられている。このほか、

「趣味に使いすぎてしまい、毎月リボ払いだしなんとかなるだろうと思ってましたが、一括でも使いすぎてカードを止められてしまいました」（神奈川・製造小売サービス正社員・男性・年収300万／負債額60万）
「大学の時にスキューバダイビングのライセンスを高額で買った。月々の支払いは安いと聞いたから購入したが無知だった」（沖縄・教員臨時雇用・女性・年収150万／負債額250万）

と、リボ払いやカードローンなどの知識不足のために、安易な借金をしている人もいた。