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あなたの職場は大丈夫？会社を蝕む「大企業病」10の兆候

2015.2.18 Author: 夢野響子

リンクトインのウェブサイトより

「待遇がよくて、厳しい仕事が少ない大企業に入りたい」と考える就活生が多いと思いますが、「大企業病」に蝕まれた会社で貴重な時間を過ごすのは、いくら会社が大きくてもオススメできるものではありません。それは年長の社会人にとっても同じことでしょう。

2月14日付のリンクトインに、SATOグローバル・ソリューションズのジェフ・ファッジ氏が、大企業病に蝕まれている会社の「10の兆候」を挙げています。ちなみにファッジ氏の会社は、日系機械メーカーのグループ会社です。（文：夢野響子）

1．きちんとした議題のない会議に、時間の8割方を費やしている。

出席者の半数が、議論より携帯のメールチェックに気をとられています。次のステップの責任やフォローアップについては一切論じられません。ある部門の出席者が現行プロセスの改善法について話しても、他部門がほとんどそれに反応しません。

2．「チームとしての勝ち負け」が、部門レベルの勝利にすり替えられている。

「確かに会社は今年度赤字だった。でもうちの部署は必要なことはすべてやった。他部署の生産性が上がらなかったのは私の責任じゃない。私は去年より多額のボーナスに値する」という会話が頻繁に聞かれませんか。要するに、会社や事業としてうまく行ったとは言えないのに、社内の別のチームよりマシだという話になっていないか、ということです。

3．「改革・戦略変更・プロセスの改良」が「官僚主義・隠蔽・優柔不断」に置き換わっている。

原文の「CYA activities」とは、英語のスラングで「Cover your ass」、つまり言い逃れや隠蔽のことを指します。「意思決定を先延ばしすることは安全で確実な方法である」と誤って考えている企業がたくさんあります。誤って決定を下すことへの恐れは、製品やサービスの停滞、市場シェアの損失、トップ従業員の離脱に結びつきます。間違えることよりも、迅速に対応し修正することを優先すべきだ、ということですね。

4．議論が、顧客のニーズや関心から離れる傾向がある。

大企業病に蝕まれると、社員たちは会社がどのように収益を上げているのかを忘れ、焦点が「どのように社内政治を生き残るか」に移っていきます。自分の出世だけに意識を奪われていても、会社が傾いてしまっては元も子もありませんね。

5．中途採用するとき、同じ業界にいた候補者を選んでしまう。

新しい従業員は同一、または同じような業界から選ばれるようになります。「採用した人がもし活躍しなかったとしても、責任を問われることはないだろう」と安全性を求める動機からです。大企業の生え抜き社員が、中小やベンチャーからではなく、同じような大企業から人を採りたがるのと似ていますね。

6．現在の貢献度にかかわらず、長期従業員への揺るぎない忠誠心が見られる。

こうして営利企業は、成長を犠牲にして慈善団体に移行していきます。

7．リーダーにならないことが安全なキャリア選択と見なされる

みんなリーダーよりフォロワーになりたがるということです。原文の「Whack-A-Mole」とは「もぐら叩きゲーム」のこと。通常は場当たり的な対応という意味に使われますが、ここでは「出る杭は打たれる」と解釈した方がいいかもしれません。減点主義が蔓延すれば、危険を冒して頭を上げる者がいなくなります。

8．企業戦略が、ただただ失敗を避けることになる。

プロジェクトの失敗を恐れるあまり、プロジェクトの成功を奨励する代わりに、失敗が一番少なかった人に昇進が与えられるようになります。失敗して、その後でそれを改善することが、本質的にはより良い戦略的オプションなのですが。

9．最高経営陣以外には、責任がなくなる。

波風立てたり現状を疑問視したりしない限り、雇用はほとんど保証されています。すべては上の組織全体が「無責任体制」になってしまうということです。