システムが20年前のまま!「全て手書きで客を待たせて当然」なホテルで夜勤ワンオペ強要された女性 | キャリコネニュース
おかげさまで11周年 メルマガ読者数
65万人以上!

システムが20年前のまま!「全て手書きで客を待たせて当然」なホテルで夜勤ワンオペ強要された女性 

画像はイメージ

画像はイメージ

入国制限が緩和され、インバウンドや国内旅行者が増えるなか、ホテルなどの宿泊施設は依然、人手不足が続いている。ただ、退職もやむなしと思うようなブラックな労働環境を告発する投稿がキャリコネニュース読者から寄せられている。

40代女性(石川県/サービス・販売・外食/年収250万円)は、とあるホテルで勤務していた当時をこう語る。(文:林加奈)

「古参スタッフの遅刻欠勤が習慣になっていた。ホテルのシステムが20年前のほとんど作動しないものを使用。すべて手書き管理のため、フロントにしろ電話対応にしろ、お客様を5分は待たせて当然」

「新参や学生バイトにも夜勤や清算業務をワンオペでさせる」

そのホテルはすべてがずさんでやっと運営している状態だったようだ。

「退職者欠勤者が日常的なため、新参や学生バイトにも夜勤や清算業務をワンオペでさせる。古参のグループがホテルのシステムの最新化を拒むため、無駄な労働時間だけが増え残業代稼ぎが習慣になっている」

退職を決意したのは、職場で新型コロナウイルスの感染者が出たときだった。

「支配人や管理職たちの古参が濃厚接触者として『自己申告』で一斉に欠勤。出勤したらフロントスタッフは『新参の私一名』で、翌朝までの業務を強制され、退職を決意した」

と、3か月で退職したと明かす。最後に「よく調べたら、何度も労基介入や退職者続出の職場だった。リサーチ不足」と、後悔の念も綴っている。

宿泊施設の料理場で「調理長が仕事中に喫煙している」

静岡県の60代男性(その他/フリーランス/年収100万円未満)は、宿泊施設の料理補助として派遣されたが、やはり労働環境に嫌気がさしわずか4日で退職している。

「そこの調理長以下、ほとんどのスタッフが喫煙者。酷いのは調理場で調理長が仕事中に喫煙している。タバコの臭いがたまらず即辞めた」

タバコを吸いながら客に提供する食事を作っていたのだから驚きだ。そんな宿泊施設は従業員としてはもちろん、客としても利用は避けたいところだ。

【PR】注目情報

関連記事

次世代バナー
次世代バナー

人気記事ランキング

  1. 「ゴミだよ、この銀行。爆破したほうがいい」伝説発言の元拓銀マンはいま――その後の人生を聞いた
  2. 「夫の給料が低くてイライラします。31歳で手取り20万円ボーナスなし」26歳SE女性の不満に注目集まる
  3. 【実録マンガ】「あなたの日本語おかしいわね、日本人?」と電話口でクレーム → 「ご予約いただかなくて結構です」とお断りした男性
  4. 本社にクレームをいれたら、近所のコンビニが潰れてしまった話 ソフトクリームに文句を言ったところ……。
  5. 【実録マンガ】転職初日、机なしで「パイプ椅子で膝上にPC」という地獄 → 2か月で退職した女性
  6. 面接官に「殺生ですか?うちは殺しはやっていません」と言われた男性の動揺【実録マンガ】
  7. 【実録マンガ】市役所のクレーマー「お前、高卒か?」 → 高学歴男性が「院卒です」と答えた結果
  8. 「有給を自由に使いたいなら公務員にでもなりな」上司の暴言に唖然 相談しただけで「辞めるのは残念」と勝手に退職話を進められ……
  9. 「Googleは最強」年収1000万円、日系企業で働く女性の持論 勤務先には「貢献する意味がない」と失望
  10. 【実録マンガ】「前職ではタクシー券の不正利用がバレて首に」 驚愕の新人、新しい職場でまたやらかす

アーカイブ