無茶な申し出にもできる限り対応しているというが、驚いたのは「値引き率が半端ない」値引き宣告があったことだ。
「つい最近あったのは5000円の商品を『これ税込2000円でお願いしまーす』と言いながらレジに持ってきたこと」
半額以下の値段をゴリ押ししてくるとは、呆れてしまう。この客は会員ではあったが、持ってきた商品が値引き対象外だった。女性はそれを丁寧に伝えるも、客の反応は理不尽極まりないものだった。
「『私が値引きしろって言ってるんだからしなさいよ!!!』と激怒されました…」
「もちろん値引きは出来ないので時間をかけて説得し、『じゃあもういい。他の店行くから!こんな店潰れろ!!』と購入せず怒ったまま退店されました」
客の一存で値引きされては、それこそ店が潰れてしまう。言い値で商品を売ってくれる店は、果たして見つかったのだろうか。
こうした客の振る舞いについて、冷静にこう分析している。
「地域性なのか、人間性なのか、『してもらって当たり前』という人が多いです」
客側も一定のマナーは守って然るべきである。
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