年代別で比較すると、20代は「知識や経験が豊富」（56％）、「いつでも相談できる」（54％）が他の年代に比べ顕著だった。また、30代・40代は「決断力がある」（30代：43％、40代：45％）の回答割合が高かった。

「上司に期待していること」を聞くと、1位は「自分の意見や考えに耳を傾けてくれる」（61％）だった。年代別で比較すると、20代は「具体的なアドバイスをくれる」、「いつでも相談に乗ってくれる」、「業務に一緒に取り組んでくれる」の回答が他の年代より多く、心を寄せてくれる上司を理想としていることが明らかになった。

一方で、85％の人が過去に「困った上司のもとで働いたことはある」と回答。困った点を具体的に聞くと、最も多かったのは「人によって態度を変える」（66％）だった。

「部下の中でも、まったく怒らない人もいれば、ちょっとしたミスも怒る人がいた」（26歳男性）

といったコメントが寄せられた。

次が「いざというときに部下を守ってくれない」（58％）で、

「何か問題が起きたとき、部下を守ろうとせず、私は知らなかった、私はちゃんと指示をした、などの保身的発言ばかりする」（40歳女性）

という声が寄せられた。「指示・指導が曖昧」（55％）については、「指示が曖昧すぎて、やる仕事すべてやり直しになる」（24歳女性）という声が出ていた。

部下の困った言動「言い訳が多い」「報告・連絡・相談を怠る」

一方で、58％の人が過去に「困った部下を持ったことがある」と回答。困った点を具体的に聞くと、最も多いのが「言い訳が多い」（53％）だった。

コメントでは、

「暇を持て余している部下を注意したところ、『誰にも何も言われてないので、何をしたらいいか分からないです』と平然と回答してくる部下がいた」（28歳男性）

という声が寄せられた。

次が「報告・連絡・相談を怠る」（51％）で、

「悪い報告ほど早くほしいのに、どうにもできない状態まで隠し、結果、いつも周りに迷惑をかけてくる」（28歳女性）

というコメントが挙がった。また、30代・40代は「基本的なルールを守らない」（20代：30％、30代：39％、40代：39％）を挙げた人が顕著だった。