食事の途中で虫に気付いた女性は、店員の元へ皿を持って行き事情を伝えた。ほどなくして店員は「サラダを追加して」運んできた。これに対し女性は、サラダの追加はともかく、皿は交換されたと思い箸をつけた。しかし何やら「違和感」を覚えたという。

「少しサラダをよけてみたところ、その虫が今度は死んでいました」

事情を説明したにも関わらず、皿は元のままサラダを追加されたようだ。虫は追加の際に死んでしまったのだろうか。堪らず女性は再度店員の元へ行くと、なんと「サラダを追加要求したようにしか思っていなかった」ことが判明した。

そこで「虫が入っている」と明確に伝えたのだが、店員はあっけらかんとした様子でこう言った。

「『あ！すみません』と言っただけで、またサラダを持ってきた」

なぜだか不明だが、こちらの意図が伝わらなかったようだ。女性は「サラダの追加をしたいのではない」と言い切り、そのまま食事を終えることにしたそう。しかし会計は何事もなかったように行なわれ、女性の鬱憤はついに晴れることはなかった。

「カスハラのつもりはさらさらありませんし、料金を引いて欲しいとかも言いませんでしたが、せめてちゃんと謝って欲しかったです」

と切実な思いを綴った。