家賃をしっかり払っていたのに「振り込まれてない、即時退去しろ!」業者から朝イチで怒鳴られた女性→1年耐えて退去 | キャリコネニュース
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家賃をしっかり払っていたのに「振り込まれてない、即時退去しろ!」業者から朝イチで怒鳴られた女性→1年耐えて退去

画像はイメージ(AIで作成)

賃貸物件でのトラブルは様々だが、業者側の思い込みで一方的に怒鳴られたらたまったものではない。

投稿を寄せた北海道の40代女性は、かつて入居した物件を扱う不動産業者から理不尽な対応を受けたことがあるという。

「社員寮から退職の為に2週間で退去を強いられた時、仲介業者に事情を説明し家賃の振り込み時期を翌月の10日までと許可を得てとある物件に入居」

つまり、家賃を毎月10日までに支払うことで了承を得たのだ。(文:篠原みつき)

「別に住んでほしくてこっちがお願いしてるじゃない」

女性は約束通り、毎月10日までに家賃を振り込んでいた。ところが、転居から3か月目の2日、突然朝イチに着信が入った。電話口の男は管理部を名乗り、事情も聞かずにまくし立ててきたという。

「管理部を名乗るその男は終始、家賃が振り込まれてない振り込まないなら即時退去しろ!しまいには『別に住んでほしくてこっちがお願いしてるじゃない従えないならすぐ出てけ!』と全くこちらの話を聞こうともせず…、ずっと怒鳴り散らかしていてらちがあかず」

女性は毎月期日までに振り込み、LINEでも振込明細の写真を送っていたため、何か誤解が生じていると確信した。入居時の案内担当から許可を得ていると伝えると、

「なんとそこの業者の入金指定日があり…」

実は業者側には指定の入金日があったことを、女性は初めて知ったという。

「一年耐えてその物件から引越した」

そこで女性は「初耳である事を告げ」、誤解を解くため順を追って説明した。すると、10日入金の件は営業担当が勝手に許可しただけで、管理部への報告や相談は一切されていなかったことが分かった。

営業のミスだと分かった瞬間、管理部の男は態度を一変させたという。

「突然『こちらの不手際(営業の勝手な判断でしかも報告や相談なし)で入金予定日の翌日に事情も聞かず怒鳴り散らかして申し訳ない』と、そこからちょっとした愚痴大会が… いかに管理者が大変で家賃を払わず逃げる人が多い話を聞き驚愕」

本来は1日入金だが、今回は営業のミスということで「10日までで良い」と承諾は得られた。しかし、いきなり怒鳴られた女性は釈然としなかったようだ。

「引越ししてすぐの事ですぐには引っ越せなかったため、一年耐えてその物件から引越した」

「客を客として扱わず、自分の固定概念で決めつけて話しをし、相手の話は全て言い訳と聞く耳を持たず、しまいには脅迫まがいな言動をされたことにかなり怒りを覚えたが、ようやく転居した事で関わりが無くなって今は安堵している」

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