「同時に何人の介護を行っていたか」を聞くと、回答は「1人」（77.3％）に集中した。一方、残りの回答者は「2人」（17.7％）、「3人」（1.5％）、「4人以上」（3.6％）のいずれかに当てはまり、合計すると5人に1人が2人以上を同時に介護する「多重介護」を経験していることが分かった。

介護の際に感じることについては、1位が「自身の健康状態への不安」（43％）。2位以降に「介護と仕事の両立ができるか不安」（41.8％）、「資金などの準備ができるかが不安」（38％）と続き、生活面、資金面への不安が如実に表れる結果となった。

また、自身の介護状況を表現してもらったところ、最多は「老老介護」（98件）。「ストレス介護（ほか、負担・疲弊を示す言葉）」（50件）、家族介護（20件）などと回答した人も多かった。このほかには「孤立介護」「孤独介護」と介護者の孤立感、閉塞感を表したものや、「疲労介護」「疲弊介護」といった介護者の疲弊をうかがわせる内容が寄せられた。

9割強が「（家族の介護に）外部サービスを利用すべき」

自らの家族を介護するにあたり、「（在宅介護や訪問介護、老人ホームなどの）外部サポートやサービスを利用するべきか」を聞くと、過半数が「積極的に利用するべき」（54.7％）と回答。「必要であれば利用するべき」（42.5％）と合わせるとほぼ全員が肯定的な意見で、「利用するべきでない」（0.6％）と回答した人はわずかだった。

介護サービスの認知度については、1位が「デイサービス」(96.4％)。2位以降に「老人ホーム／訪問介護」（94%)、「訪問介護」（94％）が並んだ。一方、「費用負担緩和の助成金」(39.6%)、「介護休業給付金」(28.7%)などといった資金面のサービスの認知度は低い傾向があることが分かった。