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電話対応に関するニュース一覧
電話対応のトラウマ体験「保留の電話に出ようとしたら間違えて外線に。話が噛み合わず罵声を浴びせられました」
2021.5.3
悩み
職場
電話対応
“電話対応が苦手”という人々の声「最初の挨拶で噛んでしまい笑われました」「方言が聞き取れない」
2021.4.26
モンスター客
新人
電話対応
「着信音を聞くだけで心臓が飛び跳ねる」電話対応が苦手な人の声
2021.4.23
会社
悩み
電話対応
「電話対応は新入社員の仕事」は”TELハラ”に賛否 「電話に出られない人は不要」「ストレス過ぎて辞めた」
2021.4.4
ハラスメント
新入社員
電話対応
「テレワークはいくらでもサボれる。だからうちは全員出社です」と語る管理職の40代女性
2021.2.26
テレワーク
通勤時間
電話対応
電話に出ない男性社員に怒りの声 「女性が出た方が喜ばれるって言われて気持ち悪い」
2020.2.18
ジェンダー
職場
電話対応
“電話を取るな!”と言われたテレオペ新人の衝撃エピソード「海外転居での解約なのに必死で引き止める」
2020.1.10
エピソード
困った新人
電話対応
人工知能に電話番やらせて停職の職員に「天才」と称賛の声 しかし事実は違うものだった?
2015.10.6
アメリカ
人工知能
電話対応
ホテルの予約時にアレコレ聞かれて面倒? でも、いい加減にすると後が大変なんです
2014.12.28
ビジネスホテル
仕事のミス
電話対応
「電話応対が苦手」という人に教えたい! 最初に心がける3つのポイント
2014.11.9
コールセンター
ビジネスマナー
電話対応
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