契約について顧客とやりとりしていた、とある40代の営業職男性。

「部長から指摘があり、顧客に電話し（契約を）修正した。その後、私が不在の時に課長が顧客に電話して、契約を元に戻した」

まず、部長の修正を、課長が元に戻したわけだ。

「部長から契約が修正されていないと怒られ、調べたら課長が直したというので、再度直した。今度は課長から怒られた」

今度は課長の修正を、部長が元に戻したわけだ。

この職場、「情報共有」という言葉は存在しないようだ。こんなに契約内容が行きつ戻りつしては、顧客も大混乱だろう。

「部長が顧客に直接電話して相手の怒りを収めたが、失敗は、全て私のせいになった。 顧客にも社内的にも」

部長も課長も、連携不足を部下のせいにするのは共通だ。そして、結局あいつが悪い、ということで丸く収まる……わけがない。

「辞めました」

そうですよね。

※アンケート概要
■実施期間
2019年4月3日～
■回答数
1015　※8月25日時点
（記事では、2019年4月3日から2021年8月15日に寄せられた投稿を紹介）
■アンケート対象
キャリコネメルマガ会員（63万人）やキャリコネニュース読者、キャリコネニュースSNSフォロワー
■実施方法
アンケート集計ツール「クエスタント」を使用
回答ページ　https://questant.jp/q/EYERWBZ9
■質問項目
・あなたが「会社を辞めよう」と思ったときのことを教えてください（当時の仕事、状況など詳細に／800字以内）