回転寿司店で店員が「じゃんけん」負けたら接客!? 「客を馬鹿にしすぎてません?」と聞いてみた結果 | キャリコネニュース
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回転寿司店で店員が「じゃんけん」負けたら接客!? 「客を馬鹿にしすぎてません?」と聞いてみた結果

画像はイメージ

働いている身として最低限の礼儀もない店員がいる。大阪府に住む40代女性は10年ほど前に、家族で回転寿司のチェーン店に訪れた際、店員に信じられない対応を取られたそう。

店員が案内するまで外で待つシステムだったという。だが……

「ずっと待っていて。まだ出てこないから従業員用の扉のガラス覗いたら、中で店員が円になりじゃんけんしていました」

これは一体どういうことだろうか。(文:真鍋リイサ)

「『お席案内します』って薄ら笑い」

しかも「なんどもアイコみたいでした」とのこと。女性たち家族を誰が接客するかをじゃんけんで決めていたのだろうか。

「私が怒り気味で『まだですか?』って聞いたら、じゃんけんで負けたと思われる女の子が出てきて『お席案内します』って薄ら笑い」

その店員は新人だったのだろうか、「目は不安そう」だったという。だがこの後の発言に衝撃を受けた女性。

「私を見るなり、まーまーでかい声で 『無理無理無理無理無理無理』って私ら家族の前を大回りする感じで笑いながら言われて、スタッフの扉に逃げて行きました」

接客する立場で、こんなに無作法なことはないだろう。代わりにやってきた店員は「ベテランさんみたい」だった。

「すんとした佇まいで仕事は出来そうな感じでしたが、一連の出来事に謝りもせずだったので、私『さっきのなんだったんですか? お客馬鹿にしすぎてません?』って聞いたけど、無視」

あまりの対応の悪さに呆れてしまう。女性と家族も「あっけにとられました」とドン引きだったようだ。

「混んできたので食べることに専念して、お金を支払い。出てからですがあとから怒り湧きました」

早急に店員の教育を見直すべきだろう。

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