副支店長を訪ねて行ったため、ロビーにいた案内担当者に声をかけ、待機していた。だが、ほどなくして、行員から思いもよらない言葉を投げつけられてしまう。

「汚らしい服装で来られると他のお客さんや銀行に大迷惑かかるというくらい分からないのか」

罵声を浴びせられた男性は、なんとそのまま店を追い出されてしまった。あまりに無礼な仕打ちに男性は手続きを断念。近くにある別の銀行に小切手を持って行った。一方で、対応を見誤った銀行側は大変なことになっていた。

行員は左遷「支店長はじめ雁首揃えて頭を下げに」

重要な顧客を追放した影響は大きい。予定されていた巨額の預け入れがなかったため、騒ぎになったという。慌てて火消しに走った銀行側の後日談を、男性はこう明かす。

「結局、店舗から追い出しをした行員はそのあと研修センターへ異動。前後して、支店長をはじめ雁首揃えて頭を下げに来た」

銀行組織において「研修センターへの異動」は、事実上の更生期間、あるいはキャリアコースから外れた左遷先としての意味合いが強い。身なりだけで顧客を侮辱し、巨額の預金機会を逸した代償は、それほどまでに重かったようだ。

なお、男性が持ち込んだ巨額の小切手は、そのまま近くの銀行の口座に収まったという。