郵便局で逆ギレする高齢クレーマー 残高不足なのに「なんで不足しているんだよ!!」発言に周囲も仰天 | キャリコネニュース
おかげさまで12周年 メルマガ読者数
65万人以上!

郵便局で逆ギレする高齢クレーマー 残高不足なのに「なんで不足しているんだよ!!」発言に周囲も仰天

画像はイメージ(AIで作成)

窓口業務は理不尽なクレームを最初に受けなければならない過酷な仕事だ。埼玉県の40代男性は、近所の郵便局で遭遇した信じられないクレーマーの顛末を明かしてくれた。

男性が書類を出すために郵便局に入ると、中から怒鳴り声が聞こえてきたという。見ると、80歳くらいの高齢男性が窓口の女性担当者に激しく詰め寄っていた。(文:篠原みつき)

「引き落としすればいいだろ? 何で引き落とさないんだよ」

何をそんなに怒っているのかと耳を澄ませると、聞こえてきたのは耳を疑うようなやり取りだった。

「だからなんで現金で払う必要があるんだよ!!」
「今回のお引き落としができなかったからでございます」
「引き落としすればいいだろ? 何で引き落とさないんだよ」
「お口座の残高が不足されているからです」
「だからなんで不足しているんだよ!!」

要するに、自分の口座が残高不足で引き落としできなかっただけなのに、「なぜ引き落とさない」「なぜ不足しているんだ」と局員に当たり散らしていたのだ。自分の口座の管理もできていない人に文句を言われるのだから、たまったものではない。

その後、事態は思わぬ方向へ展開する。

「上役の方が出てきて、しばらくすると警察の方も来られ連れていかれました」

本人もパニックになっていたのかもしれないが、窓口で怒鳴り散らしてしまってはカスハラ案件でしかない。投稿者の男性は「受付の方がかわいそうな出来事でした」と同情を寄せていた。

【PR】注目情報

関連記事

次世代バナー
次世代バナー

人気記事ランキング

  1. 「2、3人の女性が吹っ飛んでいました」渋谷駅で“ぶつかりおじさん”を撃退!「動画に撮りました。暴行罪であなたを警察に連絡しますね」と言ってみたら……
  2. 「わざとぶつかってんじゃねーよ!!」新橋で“ぶつかりおじさん”を5メートル追走、3倍の力で押し返した38歳女性の猛反撃
  3. 買い物も運転もできる高齢住民、自治会の仕事になると「みなさま突然『老人』に早変わり」→結局、若い数世帯で当番を回すことに
  4. ぽっちゃり体型&筋肉質の女性、駅で肩タックルしてきた“ぶつかりおじさん”を跳ね返す
  5. 「うどんがヌルかったぞ!」牛丼屋で衝撃クレーマー客 店員のまさかの一言で退散【実録マンガ】
  6. 世帯年収1070万円の40代男性「貯蓄なんて無理です」 ローン月13.5万円、娘の私立中の学費が月10万円、金融資産は400万円程度
  7. 「右脚、すごく短くないですか?」店員に何度も言われて困惑、怒った女性が反撃するも……【実録マンガ】
  8. 駅の改札で真正面からタックルしてくる「ぶつかりおじさん」 被害に遭った女性は「後ろへ吹っ飛んで転んだ」
  9. 飲食店でデザートを待っていた女性、「予約席で時間も過ぎているのでお帰りください」と突然の退店要求→支払い拒否してそのまま帰る
  10. 注文した料理が来ないまま45分経過 → 食べてないのに「席を空けて」と店員に退店を促されて激怒、トラブルになった男性