テレワークで成果を出すために重要だと感じたことを聞くと、同率1位は「チームの密なコミュニケーション」「個人の事情に合わせてフレキシブルに業務を行える仕組み・制度」（各37.9％）だった。以降は「業務マネジメントの強化」（32.1％）、「会社が社員に求める結果を明示すること」（28.8％）などと続く。

4月に実施した調査では、管理職の7割以上が「テレワーク時の部下の人事評価はオフィス出社時に比べて難しい」（73.7％）と回答。理由として「勤務態度が見えない」（72.6％）、「成果につながる行動（アクション数、内容等）を細かく把握しづらい」（67.1％）などが寄せられていた。

一方、新型コロナの対応をきっかけに「離職、転職を考えた」（22.9％）という人は2割以上。回答者からは

「テレワークになったら人事評価が厳しくなり、給与もどうなるか見えないため」（36歳女性／東京都）
「各人の果たしている役割を評価できない上層部、部下を信頼しない上層部」（42歳男性／東京都）

といった声が寄せられた。