女性客が店員に返品を迫った商品は「包み紙のままでした」というが、それでもレシートは必要だ。女性の想像通り、それが貰い物であれば、当然レシートを持ってないだろう。

すると、デパートの売り場責任者と思われる男性がやって来た。米菓店の女性店員2人では対応しきれないと、他の店舗の従業員が連絡したのだろうか。

売り場責任者と思われる男性は「レシートがない場合、返品に応じられない」と説明するも、女性客は耳を貸すことなく「返品しろ」と強引な主張を繰り返していた。最終的に女性客は、

「お客さんも周辺のお店のスタッフも見ていたせいか、何か捨て台詞を吐きながらやっと帰って行きました」

と諦めたようだ。

女性は、

「宅急便60サイズくらいの箱だったのでそこそこの値段の物だとは思います」

と推測。女性客の振る舞いだけでなく、そもそも贈り物を換金しようという発想に引いたことだろう。