コンビニレジで、サラダの上に揚げ物を置いたらクレーマー客が激怒 1時間半も文句を言われた店員女性 | キャリコネニュース - Page 2
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コンビニレジで、サラダの上に揚げ物を置いたらクレーマー客が激怒 1時間半も文句を言われた店員女性

キレた理由については書いていないが、サラダの上に揚げ物を載せたら揚げ物が冷たくなってしまう、といった理由だろう。

「『商品お取替えします』と申し出たところあいにくお買い上げのサラダが最後の1点だったため、『ご返金します』と申し出たところ、さらに激ギレ」

その後も、客は「謝り方が悪い」「自分も接客業をしていて指導する立場にあるから言わせてもらうが接客対応が悪い」と言いたい放題だったようだ。

客は、そのサラダが最後の1点だと分かっていながら、「意地悪で文句」を言ってきたという。「店長を呼べ」とレジで長々とクレームは続いたそう。

「オーナーを呼んでオーナー交えて延々と1時間半文句を言われる」

威力業務妨害で通報しても良さそうだ。しかし、「最終的にサラダをただで貰いたかったようで『差し上げます』というと、『いいの?』といいながら帰った」とのことで、結局はセコいだけの客だった様子。しかし、対応させられた女性もオーナーも気の毒だ。

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