商品はお菓子だった。会社のルールでは購入後7日以内のものしか返品を受け付けていない。女性は断ったものの「出来ませんとお伝えしたのですがなかなか理解してもらえず」と、客は一歩も引かなかった。

「お客様の出入りの多い店だったのと、20分くらいこのやり取りでレジも1台止めていたので、埒が明かないのでお休みの店長に連絡した所、『今回だけ返品して良い』との事だったので返品しました」

理不尽な執着に振り回された女性は、

「買うタイミングによってその商品が安くなるなどよくある話だが、ここまで執着されると思わなくてビックリしました」

と振り返る。最終的にゴネ得になってしまったが、対応コストより、さっさと返品受付したほうが安いと判断したのだろう。だとしても、迷惑極まりない客だ。