女性の祖母は講師もしていたため、交流関係が広かった。最近は葬儀が簡略化して司会を立てることは珍しいが、多くの参列者が見込まれることから、葬儀プランは「司会者あり」にしたという。

「前日、きちんとした葬儀社の方と打合せをし、司会者の方も事前に控室に挨拶に来てくれるなど、信頼できて良いお葬式ができると思って、家族は祖母の思い出を話して悲しみを癒やし合っていました」

それにもかかわらず、前述の通りミスが起きた。しかも名前の間違いは一度ではなかった。

「司会者はあろうことか途中に出てくる祖母の名前も、最初に間違えた名前ですらない名前を連呼。おそらくバリエーションとしては5人の方の葬儀状態となっていたかと思います。（中略）進行すればするほど毎回違う人の名前を呼ばれるという状況で、参列者たちも大混乱」

異なる5つの名前で呼ばれたというから驚きだ。しかし司会者はミスに気づかないどころか、「やりきった！」という表情だったそう。

「母もかなり怒ってはいたものの、葬儀でもあったため軽く苦情を伝えただけで終わりました。葬儀社側も、終わってしまった式なので……という反応だっただけに、契約前の信頼感のおける態度とその後の態度の違いに唖然としました」

こんなことなら、わざわざ「司会者あり」のプランにしなければよかったと誰もが悔やんだに違いない。