そこはエグゼクティブのための特別なラウンジで、おそらく話し声や笑い声がよほど大きかったのだろう。ところが

「中年女性が、大阪弁で『どこがうるさいんじゃ』『何度も来てるけど言われた事無い』『お前の言い方が気に入らない』『コイツら（他の客の事）より先に来てるんや』と怒鳴りまくっていた」

注意されたことで逆ギレし怒鳴り散らかしたという。さらに

「連れの男性に『撮れ、撮れや』と怒鳴っていたが、かえって自分の恥を露呈するだけなのになぁと」

見ていて呆れた女性。だが自分が悪いと思っていないクレーマーは、店員とのいさかいを動画に取り、どこかへ流すつもりだったのだろうか。

その後、責任者が来て改めて話をしようとしたが、クレーマーの態度は変わらなかった。

「『お前は話が分かっとるんか!？ 　分かってないなら入ってくるな！』と、最初に声をかけたスタッフをいじめ続けていた」

あまりにもひどいなら、警察を呼ぶほうがいいだろう。なお、東京都では4月から「カスタマー・ハラスメント防止条例」が全国で初めて施行される予定だ。カスハラを減らすきっかけになると期待したい。