「サービス最低!」コンビニで逆ギレ、商品を投げつけてくるクレーマー客 駐車場の長時間利用を注意され… | キャリコネニュース
おかげさまで11周年 メルマガ読者数
65万人以上!

「サービス最低!」コンビニで逆ギレ、商品を投げつけてくるクレーマー客 駐車場の長時間利用を注意され…

画像はイメージ

多くの小売店にとって駐車場問題は悩みの種だ。特に観光地では、長時間駐車をめぐって客とトラブルになることもある。

関西地方のコンビニで働く50代男性は、自身の店が世界的に有名な観光スポットのそばにあるため、駐車場が常に満車状態だと明かす。

「自家用車はもちろん、タクシー、白タク、社用車などがいつも多数駐車されていつも店の駐車場はだいたい満車になってます。中には(中略)長時間駐車の車両もあって、他の来訪客への迷惑を顧みない方も多数居られます」

そのため、スタッフがビデオチェックし、長時間駐車の車両には出庫をお願いしているという。だが、すんなり応じてもらえないことも多いようだ。(文:篠原みつき)

ペットボトル1本購入しただけなのに「買い物した客を追い出すとはどういうことか」と逆ギレ

投稿者の男性は、注意した際の客の反応についてこう明かす。

「中にはペットボトル1本買ったからという事実で大きな顔をして、『買い物した客を追い出すとはどういうことか』と逆ギレされることもしばしば」

しかし、男性は「コンビニの駐車場は休憩場でも(中略)有料駐車場代を浮かせる無料駐車場でもなく、店で買い物をされる間だけの一時的な駐車の場」と強調する。購入額の多い少ないは関係なく、買い物が終わってからずっと居座る行為は、次の客への迷惑でしかないという。

中には、逆ギレした挙げ句、暴挙に出る客もいるそう。

「店に入ってきて片言の日本語で『この店サービス最低!店二度と来ないよ!』と大声で怒鳴り、売ってる商品を従業員の居るレジ内に投げつけて来た」

あってはならない行為に、男性は、「サービス最低と言われる筋合いはないんで理不尽なクレームでした」と憤りをあらわにする。観光地として賑わう店での、日々の苦労がうかがえた。

【PR】注目情報

関連記事

次世代バナー
次世代バナー

人気記事ランキング

  1. 都会育ちは知らない?「旦那がヘビでパニック」田舎との知識差がリアルすぎた
  2. 「婚約した彼氏の実家が貧乏。両家の顔合わせで……」 女性の悩みにアドバイス集まる
  3. 夫の不倫相手から電話「もしもし、旦那さんから何か聞いていませんか?」 勘のいい妻が発した言葉は……
  4. 「うどんがヌルかったぞ!」牛丼屋で衝撃クレーム 「お客様、当店でうどんは扱っておりません」と言われて退店
  5. 「年収が低い人ほどブランド自慢、車自慢」世帯年収2300万円の40代男性が語る、ご近所付き合いのリアル
  6. 元ハロプロアイドルが極貧時代を激白 実家は土壁、和式トイレ、風呂は扉が外れたまま、ブランド物を「パチモン」扱いされる屈辱も
  7. 世帯年収1400万円でも「服はユニクロ、子供は赤ちゃん本舗や西松屋です」--「そこまで贅沢できない」と語る30代女性
  8. 「裕福と感じることはない」世帯年収1200万円のリアル 1馬力は「7500万の家で海外旅行」、共働きは「車は10年落ち」
  9. 世帯年収1000万超の暮らし「レクサスは現金で一括購入。ただ、子どもは私立だと厳しいので公立の予定」
  10. 「旦那の稼ぎだけで生きていく」が信念の女性、夫の年収が1500万→650万円にダウンで「一気に貧困層」と嘆く 投稿が物議

アーカイブ