レジ袋有料化前に買い物時に利用していた袋について聞くと、「無料のレジ袋」が最も多く68.8％。僅差で「持参したエコバッグやカバン、リュックなど」（64.8％）が続いた。

性年代別では、女性40～70代は「持参したエコバッグやカバン、リュックなど(ビニール袋以外)」が8割だった。他方、10～30代は男性・女性ともに「無料のレジ袋」が8割となった。

有料化以降、食料品・飲料を買うときに利用することが多くなったのは「持参したエコバッグやカバン、リュックなど」（78.5％）が最多だった。「持参したビニール袋・レジ袋」は39.2％で、「有料のレジ袋」は14.8％となった。

持参する人は、理由として「レジ袋が有料だから」を挙げる人が7割。「店によっては、エコバッグ利用でポイントがたまる」といった声も2割いた。

有料化以降にレジ袋を利用する頻度については、「減る」（44.1％）と「やや減る」（16.6％）の合計が6割となった。具体的には、

「環境問題の解決になんて全くならないのでばからしく、有料化して儲ける人たちにお金がいかないようにするために、有料の袋を使わない」（男性49歳）
「ちりも積もれば、で金額がバカにならないと思う。またビニールを減らすことが環境に必須なので遅すぎの感もあるので、しっかりビニールごみを増やさないことに協力したい」（女性70歳）

といった声が寄せられた。「変わらない」という人は24.9％で、大半はもともとエコバック等を持参していた人が多いようだった。