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“なんちゃってテレワーク”の実態 コールセンター勤務の女性「社内システムに入れずに仕事にならない」
2020.6.24
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15年で年商15億円へ。その成長を支える創業期メンバーの「明るい声」
2020.5.12
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コールセンター
コールセンターの仕事って実際どうなの? 「顔が見えないからか高圧的な客が多い」「人の出入りが激しいから人間関係が楽」
2019.10.12
コールセンター
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高時給
飛行機の旅で思わぬサプライズ? JALが仕掛ける「おもてなし」に迫る
2015.7.15
おもてなし
グランドスタッフ
コールセンター
日本航空
ケータイ電話で「空気感染」? コンピュータウィルスをめぐる不思議な誤解
2015.2.3
PCサポート
ウイルス
コールセンター
「電話応対が苦手」という人に教えたい! 最初に心がける3つのポイント
2014.11.9
コールセンター
ビジネスマナー
電話対応
お問い合わせは正式名称で! 「ネットと2とようつべとモバできるPC欲しい」って…
2014.10.15
PCサポート
コールセンター
同じ仕事でも金額が雲泥の差! みんな気になる「サポートセンターの給与体系」
2014.9.3
PCサポート
コールセンター
光明隠歌
年収
給与
女性担当者を指名し「初恋の人にそっくりなんじゃあ…」 PCサポセンの「困った常連」
2014.8.27
PCサポーター
クレーマー
コールセンター
光明隠歌
PCサポートセンターで働く人は、必ずしも「PCオタク」じゃない件
2014.8.20
PCサポーター
コールセンター
光明隠歌
業務スキル
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