それでも借りたい場合は、それなりの態度でいてほしいという。

「せめて借りる時には『清掃中に借りてしまって申し訳ない。早く出ます』という気持ちで接してくれないとこちらは貸す気にもなりません」

当たり前のように利用する客が多いのだろうか。「コンビニ店員はイライラが溜まるものですよね」と、共感を求めるように投稿を締めていた。

一方で、元店員（40代女性）は今から20年程前にコンビニで働いていて、「トイレの利用のみの方は多くいました」と振り返る。しかしそれに不満を感じることはなかったようだ。

「毎日毎日トイレだけ借りにくる習慣化はこまりますが、お出かけ中トイレに行きたくなったら『コンビニに行けばトイレがある！』と、自分自身もそうやって利用することはあります。『自宅は遠い、そんな時買わないとダメ！』ってなってしまったら気軽な利用はできなくなりますね」

確かに、トイレ利用にあまり厳しく制限をかけてしまうと、客足が遠のく面があるかもしれない。また女性は「（商品を）見るだけで何も買わずに出る人」もいることから、「どうぞご利用ください」という気持ちがあるという。

それどころか、「清掃中でも、逆にすぐ利用できるように」していたそうで、理由をこう明かす。

「（客は）トイレに行きたいから来てるのであって、『（掃除が終わるまで）5分待ってください』とは感じることなかったです。トイレの清掃も込みでお仕事だと思います」

客の希望を最大限尊重していたようだ。その上で、否定派の意見に対して次のように疑問を呈している。

「結局はイライラの元は清掃するのが嫌なのでは？と感じました。ドラッグストアなどでも商業施設でも、トイレ利用だけで買う買わないはお客様の自由なのでは？」

実に寛容な意見だが、客としてはこうした善意に甘えず、迷惑をかけない範囲で利用するのが現実的だろう。